Privacybeleid
Plughouse (eenmanszaak) ("wij") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webwinkel. Contact: info@plughouse.shop, Dijkgraafstraat 9, 1671 KN Medemblik, Nederland.
Welke gegevens we verwerken
- Naam, e-mailadres en factuuradres die je bij het afrekenen invult
- Bestelgegevens: welke packs je koopt, bedrag en datum
- Betaalgegevens: die worden verwerkt door onze betaalprovider; wij zien geen volledige rekening- of kaartnummers
- Technische gegevens zoals IP-adres en cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken
- Berichten die je ons stuurt
Waarvoor we ze gebruiken
- Je bestelling afhandelen en je supplier pack leveren (uitvoering van de overeenkomst)
- Je vragen beantwoorden en support geven
- Onze wettelijke administratie- en belastingplicht nakomen
- Nieuwsbrieven sturen, alleen als je je daarvoor hebt ingeschreven; uitschrijven kan altijd
Met wie we gegevens delen
We gebruiken Shopify als platform voor de webwinkel en betalingen. Shopify verwerkt gegevens namens ons. We verkopen je gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de EU; Shopify gebruikt daarvoor de wettelijk vereiste waarborgen.
Hoe lang we ze bewaren
Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Andere gegevens bewaren we niet langer dan nodig.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur een e-mail naar info@plughouse.shop. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
De webwinkel gebruikt cookies die nodig zijn voor de winkelmand en het afrekenen. Voor andere cookies vragen we vooraf je toestemming.